Whatsapp marketing: Herramienta muy efectiva para un comercio

El Whatsapp es una herramienta muy efectiva para utilizar en la estrategia de marketing de un comercio o asociación de comerciantes (Whatsapp Marketing).

En Coto Consulting fuimos pioneros en hacer un taller para comerciantes sobre el tema. En octubre y noviembre impartimos varios cursos en Valencia y Castellón. Ejemplo: curso para Cámara Valencia

OBJETIVOS del taller: Conocer las características y ventajas/desventajas de Whatsapp y su competencia (Line, Telegram, Wechat y Snapchat), descubrir su funcionamiento y cómo usarlo para cumplir con la LOPD, conocer las diferencias entre grupos y listas de difusión y entender la importancia de tener una estrategia definida. Además de la teoría veremos ejemplos y realizaremos ejercicios prácticos.

En el artículo “Comprar pescado por Whatsapp” se ponen como ejemplo dos comercios que utilizan el Whatsapp como herramientas de gestión de clientes y marketing, una pescadería y una fotografía.

Además, habla sobre una prueba piloto que están haciendo 30 comercios de San Sebastián. Hasta el 22 de abril el Departamento de Movilidad, la empresa de reparto de bicicletas Txita y la plataforma de Comercio San Sebastián Shops ensaya una iniciativa pionera, que consiste en evitar que los ciudadanos que compren en las tiendas suscritas tengan que cargar con las bolsas. En su lugar una bicicleta las lleva a domicilio, dentro de un horario convenido previamente y sin coste.

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