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Quejas en el Pequeño Comercio

Hoy queremos reflexionar sobre una entrada que hemos leído en el blog de Pymes y Autónomos titulada “¿Por qué un cliente se queja más cuando compra en una tienda pequeña?”.En ella se dice: Uno de los hechos más controvertidos que se aprecian en la distribución de...
10 errores y fortalezas del pequeño comercio

10 errores y fortalezas del pequeño comercio

Como eterno Emprendedor Primerizo que me considero pienso que los errores pueden y deben ser una óptima fuente de formación. Por tanto es posible y recomendable estudiarlos y lograr convertirlos en una diferencia competitiva. Es por ello que pueden ser considerados de...
Cuando los espacios se enamoran de los conceptos

Cuando los espacios se enamoran de los conceptos

Hay veces, muy pocas, en las que una idea encuentra su espacio como si de una media naranja se tratara. En las que el producto encuentra el lugar en el que reside su identidad y su esencia. En esas escasas situaciones el reto no es pensar cómo intervenir y adaptar el...

La reconciliación con el consumidor

En los últimos tiempos, con el aumento considerable de oferta, la volatilidad de los gustos, y la rapidez con la que los cambios se hacen un lugar en nuestras vidas, los consumidores se caracterizan por ser más infieles que nunca. La crisis no ha hecho más que...