Etnografía Digital o Netnografía
Analiza el comportamiento en el mundo digital
¿Qué es la etnografía digital o netnografía?
Se trata de un análisis etnográfico basado en el análisis de las percepciones, comportamientos sociales e interacciones que muestran los internautas en un periodo de tiempo.
Los estudios netnográficos analizan en profundidad el comportamiento de los usuarios, las conversaciones que llevan a cabo y la forma que tienen de relacionarse con su entorno/vida diaria y momentos de consumo, de un modo natural y no invasivo que permite obtener información de cómo actúan los consumidores “desde dentro” de los hogares.
Para ello, se debe crear una comunidad ad-hoc para cada tipo de estudio emplazando a realizar una serie de retos y tareas específicas sencillas y creativas que permitan recabar la información necesaria para cumplir los objetivos de la investigación.
Efectividad de la metodología cualitativa online etnografía digital o netnografía y calidad del discurso:
- El entorno digital favorece la expresión del tímido y de la intimidad.
- El control de la participación es estricto.
- El entorno y el tipo de actividades son motivadoras.
- Los participantes pueden contar 24/7 y desde cualquier dispositivo.
- Amplias opciones y técnicas: participación, grabación videos, cumplimentar encuestas,…..
- Los participantes pueden hacer uso de una amplia gama de opciones de respuesta que facilitan la reflexión, proporcionando información profunda y de calidad.