Test Usabilidad Web

Concepto y objetivos:

• El Test Usabilidad Web permite identificar y analizar los diversos problemas que dificultan la interacción del usuario en una interfaz digital.

• Probar funcionalidades específicas de un sitio, evaluando elementos del diseño o interacción que presentan mayor grado de dificultad y son parte fundamental del negocio.

• Entrega datos esenciales para realizar mejoras en arquitectura, diseño y contenidos relacionados las interacciones del sitio.

Aplicaciones de un Test Usabilidad Web:

– Navegabilidad

– Claridad visual

– Consistencia

– Eficiencia

– Familiaridad

– Flexibilidad

– Prevención de errores

– Retroalimentación (feedback)

Trabajos que realiza Coto Consulting en un Test Usabilidad Web:

1. Captación de participantes.
2. Alquiler de sala para realización de test.
3. Desarrollo personalizado de guión de tareas y partes del test junto con el cliente.
4. Grabación video + cuestionario.
5. Proceso de datos y análisis de la información.
6. Realización informe: análisis por grupo y conclusiones generales.

Nuestra metodología de trabajo:

• Definición de los perfiles de cliente y captación.
• Preparación del test.
• Redacción del guión.
• Ejecución del test.

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