Test Usabilidad Web
Concepto y objetivos:
• El Test Usabilidad Web permite identificar y analizar los diversos problemas que dificultan la interacción del usuario en una interfaz digital.
• Probar funcionalidades específicas de un sitio, evaluando elementos del diseño o interacción que presentan mayor grado de dificultad y son parte fundamental del negocio.
• Entrega datos esenciales para realizar mejoras en arquitectura, diseño y contenidos relacionados las interacciones del sitio.
Aplicaciones de un Test Usabilidad Web:
– Navegabilidad
– Claridad visual
– Consistencia
– Eficiencia
– Familiaridad
– Flexibilidad
– Prevención de errores
– Retroalimentación (feedback)
Trabajos que realiza Coto Consulting en un Test Usabilidad Web:
- Captación de participantes.
- Alquiler de sala para realización de test.
- Desarrollo personalizado de guión de tareas y partes del test junto con el cliente.
- Grabación video + cuestionario.
- Proceso de datos y análisis de la información.
- Realización informe: análisis por grupo y conclusiones generales.
Nuestra metodología de trabajo:
- Definición de los perfiles de cliente y captación.
- Preparación del test.
- Redacción del guión.
- Ejecución del test.
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