Encuestas presenciales (recogida de información con CAPI)
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Para realizar las encuestas presenciales nuestro equipo de profesionales se desplaza hasta el lugar donde se encuentran las unidades de análisis (personas a entrevistar) y cumplimenta el cuestionario generalmente de forma electrónica mediante tablet (sistema TAPI).
Características de un estudio mediante encuestas presenciales:
- La información se recaba en el lugar donde se encuentran las unidades de análisis (personas a entrevistar). Por ejemplo, si se quiere entrevistar a los clientes de un establecimiento, nuestro equipo de profesionales se ubicará a la salida del establecimiento y solicitará la colaboración a participar en el estudio de las personas que salgan con bolsa del mismo.
- Realización de las entrevistas por equipo de encuestadores profesionales por lo que se reduce el error en la cumplimentación de los datos.
- Empleo de tecnología TAPI (Tablet Assisted Personal Interview): el cuestionario a emplear tiene formato electrónico y se cumplimenta en una tablet por lo que también permite mostrar imágenes, todos los datos se vuelcan en el sistema central a partir del cual se extraerán los datos para su posterior análisis.
Metodología:
- Diseño de cuestionario junto a cliente.
- Programación cuestionario en el sistema TAPI.
- Realización del trabajo de campo (encuestas presenciales).
- Análisis estadístico datos.
- Obtención de resultados, generación de insights y presentación.
Recomendable para estudios en los que la muestra no sea posible alcanzar con otro tipo de encuestas como las telefónicas debido a su naturaleza (perfil a encuestar, momento del día, etc,). Estudios en lo que se necesiten obtener datos medibles y realizar análisis estadísticos.