Diagnóstico del Punto de Venta

Se trata de realizar un detallado análisis del establecimiento para elaborar de forma justificada y razonada unas recomendaciones sobre inversión y estrategias que se deberán llevar a cabo en el establecimiento comercial para mejorar su posición innovadora y competitiva en el mercado.

El análisis del comercio (diagnóstico del punto de venta) que abarcará las siguientes áreas:

  • Análisis del punto de venta
  • Gestión y marketing del punto de venta
  • Arquitectura e imagen comercial
  • Análisis del merchandising

OBJETIVOS:

  1. Conocer el estado actual del negocio desde el punto de vista de un experto
  2. Enseñar al comerciante evaluar la calidad y eficiencia de los métodos de gestión de su empresa.
  3. Enseñar al comerciante a que identifique problemas y riesgos existentes y se anticipe a resolverlos.
  4. Enseñar al comerciante a poner en marcha acciones que ayuden a consolidar su comercio en el futuro y aumenten su competitividad
  5. Enseñar al comerciante a orientar sus inversiones de cara a la obtención de una rentabilidad futura.

METODOLOGÍA:

1º- Trabajo de auditoría

Es un trabajo de auditoría que se realiza -en su mayor parte- en la sede del comercio, con diversas herramientas metodológicas: entrevista en profundidad con el gerente, observación in-situ, mystery shopping, etc.

2º- Elaboración del informe de auditoría:

Las auditorias contendrán:

– Identificación y descripción de la actividad/establecimiento

– Identificación de equipamiento, instalaciones, material, medios y metodologías de trabajo y gestión disponibles relacionados con el objeto de la auditoria.

– Identificación de los puntos débiles e identificación de los aspectos a mejorar.

– Descripción de las acciones y medios a implementar por cada aspecto para obtener la innovación.

– Estudio económico del coste de la implantación de las medidas para obtener la mejora en innovación.

– Valoración económica de las propuestas con respecto a la situación actual.

– Valoración temporal que supone la implementación de las propuestas. Diagrama temporal.

Nota: Las propuestas en inversiones  describirán al menos las necesidades en: obra civil, equipamiento, introducción de nuevas tecnologías y/o servicios, normalización de imagen, estudio de accesos y recorridos internos, ahorro energético, tratamiento y eliminación de residuos y mejora de la accesibilidad.

 

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