La revista Fast Company presentó una lista con las 10 compañías más innovadoras en retail. Para ello tomó en cuenta algunos factores como el impacto que han tenido en el medio ambiente, en los cambios en los hábitos de consumo y los desarrollos tecnológicos que han permitido ofrecer una mejor experiencia de compra.
01) Groupon, por su integración en la web y la experiencia de compra en el mundo real, el cambio de comportamiento del consumidor, la democratización de las pequeñas empresas, y generar un nuevo modelo.
02) Trader Joe’s, por ser más grande que Whole Foods, manteniendo su imagen de ofertas a bajo coste.
03) Marks & Spencer, por su fuerte compromiso con la sustentabilidad.
04) Amazon, por ser la primera compañía en abrir el mercado a los libros digitales con el Kindle y cambiar los hábitos de lectura de sus consumidores.
05) eBay, por dirigir su objetivo sobre el comercio móvil.
06) Apple, por crear nuevas plataformas y productos que han permitido la creación de una gran cantidad de nuevos negocios.
07) Starbucks, por escuchar realmente a sus clientes.
08) Shopkick, por brindar una mejor experiencia a los consumidores que visitan tiendas con el uso de smartphones.
09) Ikea, por reciclar los residuos de la venta en su línea de muebles utilizados en Suecia, y hacer las primeras inversiones en su unidad de capital de riesgo.
10) Urban Outfitters
Retail Intelligence (Ver noticia)
