Una firma adelantada en tendencias y demostrar que el buen gusto al vestir no está reñido con el tiempo no es precisamente la más aplicada en cuanto a la apertura al mundo de Internet. Después de que muchas firmas lo hiciesen, Zara al fin estrena su primera cuenta de atención al cliente en Twitter.
Su tienda online fue una de las más esperadas y también de las que más se hizo esperar, y hasta ahora la relación de Zara con la red se limitaba exclusivamente a Facebook. Su cuenta de Twitter por ello era aguardada con impaciencia, y se inaugura a la vez que su e-shop en Estados Unidos, dos grandes noticias para la compañía de orígen español.
Business Contact Centers 12/09/2011 (Ver noticia)