La cadena de supermercados Albert Heijn, perteneciente al grupo Ahold, está probando en Holanda un nuevo modelo de tienda, el supermercado sin cajeros.
En este supermercado el cliente escanea los productos a medida que los introduce en el carrito de la compra utilizando una app móvil o un auto-escáner. El proceso finaliza mediante el auto-pago con tarjeta de crédito/débito en un cajero.
Una interesante innovación que de seguro será tenida en cuenta por la distribución, sobre todo por comercios que no requieren de dependientes para asesorar sobre el producto.