El formato de supermercado urbano ha ganado cuota de mercado en los últimos años, por el contrario el hipermercado decrece. En este escenario irrumpe ahora un nuevo competidor, Amazon. Ante este mercado muy competitivo los hipermercados se mueven para permanecer en el juego.

Carrefour acaba de lanzar el Francia Pikit, es un dispositivo muy simple que permite hacer la lista de la compra mediante escaneado de código barras o diciendo el producto (voz). Hace casi un años ya os hablamos de Amazon Dash un dispositivo similar.

Por su parte Eroski apuestas por las aplicaciones móviles. Acaba de lanzar dos nuevas APPs: «Eroski Super» y «Eroski app». La app «Eroski Super» permite realizar la compra semanal en 15 minutos mientras «Eroski app» es un canal de comunicación de la comunidad de Socios Cliente.

¿Lograrán con estas estrategias multicanal ganar cuota de mercado?