Artículo de página completa sobre nuestro servicio cliente misterioso en Diario Información.
Nuestra consultora Eva Mislata evalúa junto a un periodista, mediante auditoria con cliente misterioso (mystery shopping), diferentes comercios ubicados en las principales calles comerciales de Alicante.
Información detallada sobre esta técnica de auditoría del punto de venta: https://www.cotoconsulting.com/retailmarketing/estudios-retail/mystery-shopping-retail/
