Hoy toca más formación in-company. En este caso en una cadena de carnicerías y embutidos artesanos que tiene tiendas en Valencia y poblaciones del área metropolitana.
Esta formación es la fase final de un proyecto de consultoría de tres etapas:
1.- Análisis: Mystery Shopping
2.- Mejora: Plan de Acción y manual atención al cliente
3.- Formación (Taller In-dependientes): jornadas de trabajo en grupo. Compromiso de los empleados.
