El pasado sábado 07 de octubre, Pedro Reig Catalá, gerente de Coto Consulting y experto en retail management, participó en las Jornadas de formación Trixie Up Andalucia 2017. Pedro impartió en A Coruña el Taller Atención al Cliente (interactivo): la importancia de adaptarnos al cliente para vender más y mejor.
En el taller atención al cliente se habló sobre del impacto de la atención al cliente sobre la venta detallista. Según el estudio de mystery shopping realizado para Trixie el ticket medio puede oscilar un 390% dependiendo de la atención ofrecida en la tienda.
Málaga ha sido la última ciudad donde se han realizado estas jornadas. Antes, Pedro ha participado en las jornadas de Coruña, Bilbao, Barcelona y Alicante.-
Pedro Reig Catalá, de Coto Consulting, experto en Retail Marketing y ponente de las charlas que se impartieron en cada una de las ciudades donde se celebraron las Jornadas Trixie Up 2016. En este vídeo descubrirás 9 tips para impulsar tu negocio. ¡No te lo pierdas!.
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