IN-dependientes en un taller bi-direccional que pretende por un lado aportar técnicas que permitan dirigir la actividad de venta y por otro humanizar la propia actividad de venta enfocada al cliente y motivar al empleado.
“Un servicio excelente es aquel donde el cliente no sabe si va a comprar aquello que tenía en mente, pero sí sabe que se lo vamos a vender nosotros” Daniel Tigani
“Cuando ya nos somos capaces de cambiar una situación, nos encontramos ante el desafío de cambiarnos a nosotros mismos” Victor Frankl
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